José Emilio García Martínez, vicepresidente de CAMACOES Senegal es el responsable de Iberia para Senegal y Mauritania. 

¿Cuándo y cómo empezó a trabajar en Iberia? 

Comencé a trabajar en la Dirección de Carga de Iberia en 1999 y en 2007 pasé al área Comercial Internacional de Iberia como Delegado en Argelia. Con posterioridad he ocupado el puesto de Delegado en Ecuador y Portfolio Manager en Sudáfrica desde donde vine en el año 2019 a Senegal.  

¿Cuántos años lleva Iberia operando en África Occidental?, ¿Qué características tiene este mercado que lo diferencia de otros?, ¿Cuáles han sido los principales retos de Iberia a la hora de implantarse/ desarrollar su actividad en África Occidental? (legislación, burocracia, recursos humanos…)

Iberia empezó a operar en Senegal en abril de 1974. El tráfico aéreo con el país es, sobre todo, de senegaleses que viven en Europa y vienen dos o tres veces al año para visitar a su familia aquí. También hay bastante tránsito de personal de instituciones internacionales como Naciones Unidas. Al menos desde que yo ocupo mi posición en Senegal, la relación con las instituciones y leyes senegalesas ha sido fluida y nos ha permitido desarrollar nuestra actividad con total normalidad

Reflexionando sobre los elementos que explican el éxito de su empresa, ¿qué factores considera más relevantes?

Tratamos siempre de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y, cuando apostamos por un mercado, lo hacemos a largo plazo. Creo que somos una compañía confiable, con un buen servicio y así lo  perciben nuestros clientes. 

¿Cuál es el impacto de la pandemia en la evolución de la empresa en África Occidental? ¿Se diferencia en algo del impacto en otras zonas del mundo? ¿Hay estrategias de resiliencia para paliar los efectos de la pandemia?, ¿Cómo enfrentan los múltiples retos que presenta este nuevo contexto? 

La pandemia ha tenido un impacto enorme en el sector aéreo. Sin duda las  nuevas regulaciones para entrada y salida de personas en los diferentes países nos están afectando enormemente. Si bien es cierto que , la pandemia en Senegal está en estos momentos mucho más controlada que en otras partes del mundo y eso se refleja también en las cifras de tráfico aéreo de Senegal con respecto a otros países del mundo. Durante estos meses nos hemos mantenido operando en todo momento; hemos contribuido con vuelos de repatriación a que los europeos volvieran a sus países y los senegaleses pudieran regresar aquí y ahora, incluso, estamos incrementando capacidad progresivamente. 

¿Hay algo que le hubiera gustado saber antes de haberse trasladado a Senegal y que quiere compartir con los lectores del boletín?

Una de las cosas que ignoraba antes de venir es lo tranquilo y seguro que es Senegal. Esto me ha sorprendido agradablemente. En el lado no tan bueno, también me ha sorprendido la falta de infraestructuras básicas 

Con todo lo que ha vivido y experimentado, ¿nos puede contar un momento destacado de su trayectoria laboral en Senegal?

Creo que algo que no olvidaré nunca es la larga fila delante de la oficina de Iberia en Dakar para comprar billetes cuando reabrimos los vuelos regulares en el mes de julio. 

Mirando al futuro, ¿dónde ve a su empresa dentro de diez y veinte años? ¿Y a usted?

Pues yo espero que Iberia sea, cada vez, una compañía más global porque es algo que está en nuestro ADN casi desde que se fundó la aerolínea. En el corto plazo solo puedo pensar en que nos recuperemos de esta crisis y en que ojalá haya más demanda para que podamos incrementar la capacidad con Senegal y todos los mercados. 

Y yo espero también continuar en Iberia; no sé si aquí o en cualquier otra parte del mundo donde mi compañía considere que puedo aportar más. 

Dando por hecho que su vida no acaba en la empresa, ¿cuáles son sus aficiones y cómo gestiona el tiempo libre?, ¿Cuál es su lugar favorito de Senegal? 

Sin duda pasar tiempo con mi familia y amigos y el deporte (tenis) son mis aficiones favoritas. Todavía no puedo hablar de mi sitio favorito en Senegal porque me queda mucho por descubrir el país. Me gustaría ir al sur, a la Casamance y visitar también Cap Skiring. 

¿Cómo cree que la Cámara puede, además de todo lo que ya hace, ayudar a los empresarios? , ¿Cómo percibe usted la presencia de una Cámara oficial de comercio de España en Senegal?

Creo que CAMACOES es  el primer lugar adonde acuden todos los  empresarios Españoles en Senegal, y es también una buena referencia para  los empresarios senegaleses con intereses o intercambios comerciales con España. Creo que podemos aspirar a ser un lugar de encuentro para  todo lo relacionado con negocios que impliquen a España y Senegal, y a una mayor interrelación entre unos y otros para aprender de todas la experiencias.

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